GARANTÍA

Datos identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico,le informamos:

  • Tander Marketplace Europe S.L. (en adelante, TIENDA OUTLET) es una empresa dedicada a la venta de Informática Online.
  • TIENDA OUTLET se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Lugo, Tomo 494 , Libro 0, folio 85, hoja LU-18663, inscripción 1.
  • TIENDA OUTLET con CIF B27485176, es una sociedad domiciliada a los efectos de la presente información en la Calle paredes nº3 ,27002 , Lugo, y es en la actualidad la encargada de la explotación, gestión y funcionamiento del sitio web www.tienda-outlet.com.
  • Email de contacto: info@tander.es

Informar a nuestros clientes que la garantía no cubre los defectos provocados por mal uso del producto y manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento. Por tanto, quedan excluidos de la garantía:

– Defectos y deterioros producidos por el uso o hechos externos como caídas, uso de cargadores no originales, sobrecargas eléctricas, humedades y por no cumplir con las instrucciones indicadas del producto.
– Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada.
– Incorrecta configuración software/hardware, por parte del cliente.
– Avería en un equipo provocado por un componente incorporado por el cliente.
– Infección de virus informáticos.

En caso de producto defectuoso, tienda outlet deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Una vez recibamos el producto, este será revisado y en caso de no cumplir con los requisitos para hacer efectiva la garantía, el producto será devuelto al cliente a portes debidos. El precio puede variar en función del producto y fabricante.

El plazo de garantía para artículos nuevos es de 3 años. ( artículos vendidos a partir del 01 de Enero de 2022)

El plazo de garantía para artículos nuevos es de 2 años (artículos vendidos en 2021 y años anteriores)